威海市中醫(yī)院住院須知

一、非醫(yī)?；颊呷?、出院流程

（一）入院流程

1.住院處辦理入院、出院等手續(xù)，為患者提供24小時服務(wù)。

2.醫(yī)生開具的入院通知單（電子版）后患者持身份證到住院處辦理入院手續(xù)。

3.窗口工作人員根據(jù)患者填寫的資料，完整、準確地錄入患者病案首頁信息。

4.患者交納住院預(yù)交金，現(xiàn)金在窗口辦理；

5.患者持住院處提供的病人標識帶到住院科室護士站辦理入科手續(xù)。

（二）出院流程

1.醫(yī)生下達通知出院醫(yī)囑，護士站核對費用并辦理退床手續(xù)。

2.患者或家屬持患者身份證和所有住院預(yù)交金單據(jù)到住院處辦理出院結(jié)算。

3.住院處工作人員打印住院費用總清單和發(fā)票一起裝訂后交患者。

二、醫(yī)保患者入、出院流程

（一）入院流程

1醫(yī)生開具入院通知單（電子版）后，患者持身份證到住院處辦理入院手續(xù)。

2.跨省醫(yī)保患者如需在我院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，入院前應(yīng)辦理異地就醫(yī)備案登記，登記成功后攜帶醫(yī)?？ɑ螂娮俞t(yī)保憑證到我院住院處辦理入院手續(xù)并進行聯(lián)網(wǎng)登記。

3.窗口工作人員根據(jù)患者填寫的資料，完整、準確地錄入患者病案首頁信息，確認并轉(zhuǎn)換患者醫(yī)保信息，收取現(xiàn)金住院預(yù)交金；

4.患者持住院處提供的病人標識帶到住院科室護士站辦理入科手續(xù)。

（二）出院流程

1.醫(yī)生下達通知出院醫(yī)囑，護士站核對費用并辦理退床手續(xù)。

2.患者或家屬持患者身份證、醫(yī)?？ê退凶≡侯A(yù)交金單據(jù)到住院處辦理出院結(jié)算。

3.住院處工作人員打印患者住院發(fā)票、費用匯總清單和醫(yī)療保險統(tǒng)籌費用結(jié)算單一起裝訂后交患者。

住院處電話：5333601

醫(yī)保工作站：5333696

住院處地址：內(nèi)科樓一樓大廳（24小時）

針推康復(fù)樓1樓大廳（07:40-12:00,14:00-16:30）

     外科樓1區(qū)1樓大廳（07:40-12:00,14:00-16:30）

醫(yī)保工作站地址：門診科南2樓東南角

威海市中醫(yī)院

住 院 病 人 告 知 書

尊敬的患者、家屬、法定監(jiān)護人、授權(quán)人：

下面內(nèi)容請詳閱，希望能得到您的配合，我們將與您攜手共度難關(guān)。

一、在我院就診中您享有的權(quán)利：

1、您享有醫(yī)療救治、預(yù)防保健服務(wù)的權(quán)利。

2、您享有知道疾病診斷、病情發(fā)展、醫(yī)生建議的診療方案、費用、相應(yīng)風(fēng)險、療效及預(yù)后的權(quán)利，醫(yī)護人員會將有關(guān)情況向您說明，如您有不明白之處，請及時提出，您對醫(yī)生提出的診療方案享有選擇權(quán)和決定權(quán)。

3、您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護人員，或者通過其他方式通知護士站，我們將及時為您提供醫(yī)療，護理服務(wù)。

4、您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)和診療選擇決定權(quán)。

5、您有權(quán)享受或拒絕參與新藥、新療法的使用和研究，并對其可能引起的后果負責(zé)。

6、您有權(quán)利復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)的病歷資料。

7、我院尊重您的隱私權(quán)，您可以要求醫(yī)護人員對您的病情進行保密。

8、歡迎您對我院工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出寶貴的意見。電話：5303116

二、在我院就診中您應(yīng)該了解的情況及應(yīng)該履行的義務(wù)

1、請確保提供真實的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、地址、聯(lián)系方式、報銷類別及與您健康相關(guān)的一切情況。否則，由此發(fā)生的醫(yī)療費用、糾紛、延誤診治等后果自負。

2、病房設(shè)施及使用：

●床頭桌放一個杯子和一把暖瓶，注意放穩(wěn)，防止燙傷，其余物品請放柜內(nèi)。

●電動床的遙控器掛在床邊（手動床搖柄使用后請復(fù)位），小飯桌放在床檔上可方便您床上用餐。按一下呼叫器的白色鈕我們就會盡快到您身邊。房間內(nèi)有中心吸氧、吸痰管道口，為了您的安全和健康，請不要吸煙。為了能及時觀察病情，房間請不要上鎖。

●輸液桿上不要掛放私人物品，以免墜落引起不必要的傷害。

●熱水供應(yīng)間在走廊西北側(cè)，集中供水時間為早6：00到晚20:00，特殊情況請與值班護士聯(lián)系，打水時注意安全，防燙傷和滑倒。請不要在熱水爐下洗碗、傾倒剩飯剩菜。

●步行梯在病區(qū)兩側(cè)，請將洗后衣服晾曬在病區(qū)內(nèi)固定的晾曬區(qū)。

●電視、遙控器、感應(yīng)燈、水龍頭、垃圾桶、空調(diào)開關(guān)等其他設(shè)施，責(zé)任護士會一一介紹。

3、各項治療、檢查安排：

●根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑，如需外出檢查，醫(yī)護人員會提前通知您相關(guān)注意事項，請持指引單到相應(yīng)輔助科室登記檢查。預(yù)約后的檢查，請按時去排隊等候，否則需要重新預(yù)約。一些特殊檢查、治療、手術(shù)，需要簽署知情同意書，文書一經(jīng)自愿簽署，即具有法律效力。

●住院期間，各種儀器設(shè)備、靜脈用藥治療，醫(yī)護人員會根據(jù)病情和醫(yī)囑調(diào)節(jié)，請您不要隨意調(diào)節(jié)。

●入院后，您的口服藥由護士統(tǒng)一發(fā)放，您在家自服的藥品請家屬帶回，避免各種原因?qū)е碌腻e服、漏服、重復(fù)服用。您住院期間使用的所有藥物，必須經(jīng)過主管醫(yī)生的同意。

●住院期間，未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、請醫(yī)師來我院會診及采取其他治療手段，否則發(fā)生不良后果自負。

4、請勿私自離院，確因需要離院，請向主管醫(yī)生提出，并簽署《勸阻住院患者外出告知書》。請按約定時間返回，以免影響您的查房和治療。離院期間請注意安全，并且您必須承擔(dān)由此引起的全部健康、安全責(zé)任。家屬探視請盡量避開上午8:00-10：30集中查房時間。

5、財物保管：

●住院期間，現(xiàn)金、首飾請家人帶回，各種住院憑據(jù)、手機、電腦，請妥善保管。

●請勿將現(xiàn)金等貴重物品放入病號服口袋、枕套內(nèi)，以防更換被服時遺忘。

6、消防安全：

●我院是無煙醫(yī)院，請您及親友不要在病區(qū)內(nèi)任何區(qū)域吸煙。吸煙區(qū)在3號樓外面東北角。

●禁止在病區(qū)內(nèi)使用電熱毯、電爐等。手機充電完成，請及時拔離。

7、人身安全：

●入院后，病房內(nèi)不要存放任何銳利器物，以免發(fā)生意外。

●乘坐電梯，萬一被困，請及時撥打電梯內(nèi)求救電話，不要撞擊電梯門。

●因病情需要臥床、限制活動時，請聽從護士安排，做好踝泵運動，防止下肢靜脈血栓。

●高齡、重癥、全身營養(yǎng)不良、長期臥床時，盡管醫(yī)護人員會采取預(yù)防措施，仍有可能發(fā)生壓瘡。

●經(jīng)醫(yī)生評估需要留陪人的，請您遵守規(guī)定。陪護不能擅自離開，如暫時離開，要及時告知護士。

經(jīng)過護士評估，如果您有發(fā)生跌倒的風(fēng)險，請注意

●學(xué)會使用呼叫器，并確定呼叫器、電話和您平時所常用的物品放置于可拿到之處。

●您是否可以自行下地或去衛(wèi)生間，請經(jīng)過主管醫(yī)生同意，并呼叫護士協(xié)助您同去。如因治療造成排尿次數(shù)增多，請使用床旁便器。

●若您患有其他影響行走、運動協(xié)調(diào)等疾病或者服用鎮(zhèn)靜催眠藥物、抗焦慮藥物、降壓藥物、非甾體抗炎藥物后，任何時間離床，均請呼叫護士。

●若要自行下床或站立時，請做到3個30s，即醒后30s再起床，起床后30s再站立，站立后30s再行走，如站立后出現(xiàn)頭暈不適，請盡快取平臥位。如發(fā)生在走廊，可立即扶墻坐下，防止跌倒。

●下床時必須放下床欄，不得跨越床欄。須下床使用輔助器前，請學(xué)會正確的使用方法。

●手術(shù)后未經(jīng)主管醫(yī)生的允許，建議您不要單獨到走廊鍛煉，防止摔倒。若經(jīng)過允許，您在經(jīng)過房門時，請減慢速度，防止左右房間有人進出時無意碰撞到您。

●請穿防滑鞋，不要穿松軟的拖鞋、襪子、過大的鞋子或打赤腳。褲不應(yīng)過長，避免站在床上穿、脫衣褲，禁止在椅子上拿取高處物品。

●因小兒自我保護、控制能力差，請看護好患兒，不要讓孩子爬高、獨自外出，孩子的監(jiān)護人是您，出現(xiàn)意外相關(guān)責(zé)任將由您承擔(dān)。

●嚴禁在病房內(nèi)喝酒、聚餐。

●建議最好不要到其他病區(qū)散步，防止意外發(fā)生。

●不可以將身體的重量靠在床旁桌或帶有輪子的設(shè)備上，以防跌倒。

●手術(shù)患者注射術(shù)前針后至進入手術(shù)室前的一段時間應(yīng)臥床休息，避免跌倒。

●若發(fā)現(xiàn)地面潮濕有水漬或有溢出東西時，請立即告知工作人員清理，防止滑倒。

●任何設(shè)備（施）有功能不當(dāng)時，請立即通知工作人員處理。

●請將物品盡量放在櫥柜內(nèi)，病人床旁、走道環(huán)境保持清潔、無障礙物。

●請注意環(huán)境照明，晚上睡覺時請開廊燈或地?zé)簟?/span>

●不能自行使用熱水袋，如病情需要，請在護士的指導(dǎo)下正確使用，防止燙傷。

8、訂餐可以掃描二維碼，食堂工作人員會送到病房。

9、醫(yī)護人員辦公室、治療室請不要進入，也不能隨便翻閱病歷，以免影響他們工作。

10、請愛護醫(yī)院的公共財產(chǎn)和設(shè)備，如有人為損壞，需要照價賠償。請節(jié)約水電，隨手關(guān)閉衛(wèi)生間的各種開關(guān)。

11、為防止花粉過敏，建議您勿在室內(nèi)擺放鮮花。

12、如果有過敏史，請及時告知醫(yī)護人員。如果您正在使用頭孢類藥物，用藥期間和停藥14天內(nèi)請您禁用含酒精的食物、藥物。

13、請尊重醫(yī)護人員的人格權(quán)、人身權(quán)，不能向醫(yī)護人員送紅包，不能侵犯醫(yī)護人員的人身安全。同時也請您不要泄露其他患者的病情和隱私。

14、我院承擔(dān)全國 、全省多家高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)任務(wù)，我們在臨床教學(xué)活動中將充分保護您的隱私，感謝您的理解、配合，感謝您對醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)工作的大力支持。

15、停車收費詳見《醫(yī)院停車場收費標準》。

16、住院一日清單查詢方法：（1）手機關(guān)注威海市中醫(yī)院服務(wù)號——微醫(yī)院——業(yè)務(wù)查詢——住院費用明細。（2）病房自助機——自助查詢——身份證——身份識別——住院清單（3）如需要紙質(zhì)版，請聯(lián)系護士。

護士已將上述內(nèi)容進行了告知，本人或代理人已充分理解。