為進一步增進威海市護理人員對品管工具的認知，提高品管工具的應用能力，促進中醫(yī)護理工作在科學化、規(guī)范化管理的道路上持續(xù)進步，威海市中醫(yī)護理質(zhì)控中心暨威海市護理學會中醫(yī)、中西醫(yī)結合、骨科護理專業(yè)委員聯(lián)合舉辦了品管圈相關實踐的培訓班。專委會邀請了山東省立醫(yī)院護士長王偉進行講座，威海市各醫(yī)療機構約二百人參加培訓。

培訓班由威海市中醫(yī)院護理部主任劉永芳主持。劉永芳對主講人王偉進行了簡要介紹并表示，質(zhì)量管理工具實在是護理管理者的一個良好抓手，學會用數(shù)據(jù)而不是拍腦袋說話，是目前基層護理管理者面臨的最大挑戰(zhàn)，由于各單位熟悉的是問題解決型品管圈，對課題達成型品管圈尚未進行過有效嘗試，因此特舉辦此次培訓班為各位同仁提供幫助。

隨后王偉以《課題研究型品管圈臨床實踐》為題展開講座。王偉從醫(yī)院開展品管圈管理的必要性切入，表示如今醫(yī)院發(fā)展已由規(guī)模擴張型轉向質(zhì)量效益型，醫(yī)院管理也從粗放的行政化管理轉向科學的精細化管理，為縮小群眾期望與醫(yī)院服務水平之間的落差，品管圈的實踐勢在必行，是全員參與質(zhì)量管理的有效手段。

王偉介紹，同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相似的基層人員自動自發(fā)的進行品質(zhì)管理活動所組成的小組稱為品管圈，其終極目標是促進質(zhì)量的持續(xù)改進。對比問題解決型品管圈，課題達成型品管圈側重于達成更高的目標，在問題發(fā)生之前就制定出相應方案避免問題發(fā)生，而非出現(xiàn)問題后再進行解決，可以大幅度提升現(xiàn)狀水準，提高群眾滿意度。面對快速發(fā)展和變化繁多的社會現(xiàn)狀，品管圈可有效幫助醫(yī)院提高管理水平和服務品質(zhì)管理。

威海市中醫(yī)院相關負責人表示，在下一步工作中，威海市中醫(yī)院將深入開展品管圈實踐活動，使醫(yī)護人員牢固掌握品管圈的相關要求，提高醫(yī)院管理水平，通過品管圈，有效提升醫(yī)院服務質(zhì)量，繼續(xù)提高群眾滿意度。