科學標準的管理模式、細致入微的護理服務、凝心聚力的專業(yè)團隊……走進威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組，給人最大的感受就是溫馨和規(guī)范。近年來，秉承“以人為本”的人性化護理理念，威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組不斷創(chuàng)新護理方式，用細心、誠心打造技能精湛、服務一流的專業(yè)護理團隊，受到患者的一致好評。

“這次的小冰袋，用著特別得勁，點贊?！苯?，在威海市中醫(yī)院耳鼻喉科病房的患者于先生說，于先生剛做完扁桃體手術(shù)，需要使用冰袋冷敷，“以前，看其他患者用的冰袋比這個大多了，感覺很不方便?！睂τ诒母牧?，威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護士長李惠君說，是科室護士在省立醫(yī)院和省中醫(yī)院學到的方法，“以前患者冰敷頸部，用的大冰袋束縛了頸部活動，舒適度大打折扣，現(xiàn)在使用的小冰袋可以根據(jù)患者頸部構(gòu)造和彎曲角度，因人而異進行調(diào)整，滿足了患者的個體化需求?！?/p>

除了改良冰袋外，臍灸胚模具的改良也是威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組的創(chuàng)新護理特色之一。以前做臍灸胚，主要依靠護士自己的經(jīng)驗和感覺，手工制作，大小、厚度差別較大。后來，為使臍灸胚大小、重量、樣式達到統(tǒng)一，耳鼻喉科護理組請專人做了同質(zhì)化、標準化模具，做出來的臍灸胚大小、厚度一致，統(tǒng)一標準使得患者舒適度和藥物滲透效果達到了完美平衡。

護理方式的創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在護理設(shè)備上，也體現(xiàn)在護理方法上。威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組與科室醫(yī)生一起，診斷不同病患，不斷探索新的中醫(yī)護理方法。比如對前庭性偏頭痛患者的治療，增加了大椎加罐放血、耳尖放血，取得了不錯的效果。

“術(shù)業(yè)有專攻”，威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組在做好常規(guī)護理的同時，注重護理的精細化，前庭功能康復指導、各種疾病的快速康復、刮痧、拔罐……每個護士都有自己的專業(yè)特長和護理特色，用更精準護理服務患者。

細微之處見真章，以人為本的耳鼻喉科護理組，主動向患者靠攏：每天8點由護士帶領(lǐng)病患一起做前庭功能康復訓練操以加速患者康復、幫腿腳不好的病患打水、攙扶眩暈患者做檢查、對患者開展個性化健康教育、指導患者進行康復鍛煉、為患者解決護理疑難問題……威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組得到了病患的一致認可，感謝信、錦旗紛至沓來。

“沒有最好，只有更好。”李惠君說，威海市中醫(yī)院耳鼻喉科護理組將繼續(xù)努力，提供更優(yōu)質(zhì)護理服務，為患者健康護航。